Hilfe bei Ihrer bestehenden Datensicherung
Die Sicherung meldet einen Fehler oder Sie wissen nicht, ob ein neuer Ordner enthalten ist. Wir prüfen die vorhandene Backup-Lösung und testen auf Wunsch die Wiederherstellung ausgewählter Dateien.
- Sicherungsziel und Fehlermeldung prüfen
- Enthaltene Ordner kontrollieren
- Rücksicherung ohne Überschreiben testen
Ing. Christian Klaghofer, Hamza Aslan und das Elektro-Zentrum-Team.

Prüfen, welche Dateien tatsächlich gesichert werden
Wir erfassen Sicherungsprogramm, Ziel und enthaltene Ordner. Der letzte erfolgreiche Lauf ist ebenso wichtig wie die Frage, ob später neue Datenorte hinzugekommen sind.
Ein grünes Statussymbol zeigt nicht automatisch, dass alle benötigten Dateien im Backup liegen. An ausgewählten Dateien lässt sich der enthaltene Stand prüfen.
Fehlgeschlagene Sicherungen untersuchen
Ein volles Zielmedium, ein nicht erreichbares Laufwerk, geänderte Rechte oder ein ausgefallener Zeitplan können die Sicherung verhindern. Wir prüfen die gemeldete Ursache und die Verbindung zum Ziel.
Alte Sicherungen werden nicht ungeprüft gelöscht, um Platz zu schaffen. Zuerst muss feststehen, welche Stände benötigt werden und welche Aufbewahrung eingerichtet ist.
Dateien an einen getrennten Ort zurücksichern
Für einen Rücksicherungstest verwenden wir ausgewählte Dateien und einen separaten Ablageort. So bleiben Originaldateien erhalten und der wiederhergestellte Stand kann verglichen werden.
Eine Datei zurückzuholen ist nicht dasselbe wie ein vollständiges System oder eine Anwendung wiederherzustellen. Der benötigte Umfang wird vor dem Test festgehalten.
Warnungen und Änderungen im Blick behalten
Microsoft-Dateiversionsverlauf und Apple Time Machine sind Beispiele für vorhandene Sicherungswerkzeuge. Wir prüfen die eingesetzte Lösung anhand ihrer tatsächlichen Einrichtung. Eine Router-Konfigurationssicherung enthält dagegen keine vollständigen Arbeitsdateien.
Sie benennen die Person, die Fehlermeldungen kontrolliert. Nach einem Gerätewechsel oder neuen Datenordnern sollte erneut geprüft werden, ob die benötigten Daten enthalten sind. Laufende Betreuung ist nur mit eigenem Auftrag enthalten.
Beschädigte Datenträger gesondert beurteilen
Wenn kein lesbares Backup vorhanden ist und der Datenträger ausfällt, kann spezialisierte Datenrettung nötig werden. Eine erfolgreiche Wiederherstellung lässt sich nicht versprechen.
Nennen Sie uns das Sicherungsprogramm, das Zielmedium und den Fehlertext. Kennwörter, Wiederherstellungsschlüssel oder vertrauliche Dateien gehören nicht in die erste Anfrage.
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Ihre Fragen zu EDV-Dienstleistungen
Reicht ein synchronisierter Cloud-Ordner als Sicherung?
Nicht automatisch. Entscheidend sind enthaltene Daten, verfügbare Versionen und die Möglichkeit, den benötigten Stand wiederherzustellen.
Können Sie einzelne Dateien aus dem Backup zurückholen?
Wenn eine lesbare Sicherung mit dem benötigten Stand vorhanden ist, prüfen wir eine Rücksicherung. Ein Test erfolgt an einem getrennten Ablageort.
Überwachen Sie das Backup danach laufend?
Laufende Kontrolle ist eine gesonderte Betreuung. Bei einer einmaligen Prüfung zeigen wir Ihnen die geprüften Funktionen und den Umgang mit Fehlermeldungen.
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Theresianumgasse 4/9 · 1040 Wien
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Fachinformationen und Quellen · Stand 14.10.2026
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